多项选择题
在Windows中，各种程序获取帮助的常用方法有（）。
A.对话框标题栏上的问号按钮（如果有此按钮） B.窗口菜单栏中的“帮助”菜单（如果有此菜单项） C.把鼠标移到工具栏或任务栏时，稍停留一下，就可得到相应的提示信息 D.单击“开始”菜单下的“关机”项
填空题 在Word环境下，用（）（2个汉字）功能可以搜索并代替当前文档中指定的文字、格式等。
判断题 在资源管理器中窗口，可以根据文件或文件夹的大小、类型或名称来排列图标。
判断题 在搜索引擎中，输入的关键字间可以使用通配符。
