单项选择题
在商谈过程中,当客户提出问题时,最好(至少在开始阶段)要()。
A、指导,影响,控制 B、倾听,影响,控制 C、倾听,理解,顺应 D、指导,理解,控制
单项选择题 与分析型类型的客户沟通时,必须()。
单项选择题 具有()沟通风格的人擅长推理,一丝不苟,具有完美主义倾向,严于律己,对人挑剔,做事按部就班,严谨且循序渐进,对数据与信息的要求特别高。
单项选择题 掌握商谈(沟通)技巧不包括()。