判断题
用户管理知识培训的唯一目标就是为了客服员更好的胜任现职工作。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 用户管理知识的培训有助于员工整体素质的提高和服务优化成本的降低。
判断题 事故处理应遵循事故责任者和群众没有受到教育不放过。
判断题 事故发生的时间地点是事故报告的内容之一。