填空题
撰写英文邮件时，不可全部采用（），否则就像是发件人对收件人盛气凌人的高声叫喊。
大写字母
填空题 “尊兄”“贤侄”之类的称呼属于（）。
填空题 退还礼品的时间不宜拖延过久，最好应自接受礼品起的（）之内付诸行动。
填空题 （）是人际交往中迄今为止最古老、最实用的一种通联方式。
