单项选择题
下列关于建立客户档案的表述有误的是()
A.为了与客户保持长期的联系,密切客户关系B.可以跟踪客户所购买商品的使用情况,延长其使用寿命C.掌握客户相关信息,以便妥善处理客户投诉D.及时向客户推荐新产品,提高客户的二次或多次消费率
单项选择题 下列关于患得患失型客户的表述有误的是()
单项选择题 下列关于和蔼可亲型客户的表述有误的是()
单项选择题 下列关于复合型客户的表述有误的是()