单项选择题
提高客户满意度，是谁的工作？（）
A.服务专员 B.DCRC经理 C.服务经理 D.每一位成员 E.DCRC专员
单项选择题 ABS防抱死制动系统的优点，下面的说法正确的是以下哪一项？（）
单项选择题 下列不属于交车结账环节作用的是（）
单项选择题 下列哪一项是属于服务关键因素中的交车结账中需要做的事情（）
