问答题
什么是“质量方针”?
“质量方针”是指“由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向”。
问答题 ISO9001:2000标准规定“最高管理者”通过哪五个方面的活动来确保顾客的要求得到确定?
问答题 ISO9001:2000标准规定“最高管理者”应从哪五个方面为其承诺提供证据?
问答题 ISO9001:2000标准规定“最高管理者”的职责是什么?