单项选择题 为提升服务效率建立弹性服务制度，实行（）。

单项选择题 若厅堂吧台设置办公电话，当班人员必须在（）钟以内接听完成。

单项选择题 营业厅内外恰当醒目的位置设置必要的免责提示标识或图标，制作统一规范，按照（）下发的图标进行制作。