单项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.2.2规定,根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂,采取电子显示屏、公告栏等方式公布规章文电摘抄、旅客乘车安全须知、客运杂费收费标准、()办理范围等服务信息
A.高铁快件 B.高铁快运 C.高铁快递 D.高铁速递
单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.7规定,工作人员()通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训。
单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.5规定,省会城市所在地高铁大站为()旅客设置独立的贵宾候车区,其他车站提供候车区域
单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范3.5规定,进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车行驶或移动时,不与站台的列车同时移动,不侵入安全线,速度不超过()千米/小时。