判断题 把最适合的房种推介给顾客是前厅服务员的任务。

判断题 当订房资料被输入电脑后，系统会产生一个独一无二的号码，它通常被称为确认号码。

判断题 如客人到达时声称有订房，欲未能在酒店管理系统中找出他/她的资料，其中一个方法是寻找昨天的no show名单。