填空题
网络通信软件的任务是根据（）来控制和管理进程间的通信。
通信协议
填空题 Internet的电子邮件中，在用户机器上与用户打交道的程序叫（）。
填空题 网络服务可以分为工具类、讨论类和（）三大类。
填空题 网络管理协议主要有（）、CMIS/CMIP、CMOT和LMMP四种。
