判断题 一般以“不占用客户太多时间”和“两个时间供客户选择”为原则，往往接近物流客户的成功率较高。

判断题 在开发物流客户时，物流客服人员可以向客户馈赠一些价值较大的物品作为接近客户的见面礼。

判断题 经最后努力仍被拒绝，客服人员仍应努力，继续接近客户。