单项选择题
团队发起者有下列哪项职责（）
A.回顾并支持团队工作B.设置议程并主持团队会议C.在工具和流程方面指导团队D.帮助团队成员准备给管理层的陈述
单项选择题 统计过程控制图主要用于下列哪项（）
单项选择题 量块主要在以下哪种情形下使用（）
单项选择题 一个公司应定期地分析其内部客户服务的过程的原因是（）
