多项选择题 一般来说，计算机是比较精密的设备，其在使用过程中，对外部环境有一定的要求，计算机环境维护包括（）。

单项选择题 当计算机出现故障时，有时可能会看到多个故障现象，应当先判断维修的主要故障，当维修好后，再维修次要的故障现象，有时也有可能次要现象已经自动消失。这是排除计算机故障的基本原则的（）。

单项选择题 （）是指从维修的角度能使计算机开机或运行的最基本的硬件和软件环境。