单项选择题 消极的情绪会（）消费者的购买兴趣与欲望，妨碍购买行为的实现。

单项选择题 促进消费者购买欲望，促进（）是积极的情绪的作用。

单项选择题 消费者在购买商品的活动中的一般心理过程不包括（）。