单项选择题
在建立客户档案时，客户的服务区域、销售能力等属于（）。
A.基础资料B.客户特征C.业务状况D.交易现状
单项选择题 下列属于客户市场管理子系统的功能的是（）。
单项选择题 窜货的成因不包括（）。
单项选择题 下列关于终端促销的说法，不正确的是（）。
