单项选择题 下列选项中，（）是企业同一般公众进行沟通的最经济和最有效的沟通渠道之一。

单项选择题 物业服务企业在策划公共关系活动时，要结合自身周边的实际情况，在实际操作中要充分体现出（）的特征。

单项选择题 加强物业服务企业的公共关系能力建设，就需要把物业服务企业建设成（）企业。