单项选择题
关系档次是松散随机、服务目标是客户满意度,这类的客户是()。
A.关键客户 B.潜力客户 C.一般客户 D.VIP客户
单项选择题 ()的数量占总客户数量比例10%,所创造的利润占企业总利润的60%。
单项选择题 ()的数量占总客户数量比例30%,所创造的利润占企业总利润的30%。
单项选择题 ()的数量占总客户数量比例60%,所创造的利润占企业总利润的10%。