单项选择题 新闻的四个关键要素包括重要性、接近性、（）和趣味性。

单项选择题 新闻发布会要把握慎重、（）、主动、有效的原则。

单项选择题 危机处理的基本原则有遇事冷静、快速准确、公正客观、维护企业名誉、人道主义、危机公关处理、灵活性和（）。