单项选择题
由于双方语言习惯不同，或环境干扰，如噪音等，导致没能领会对方大意，倾听的主要障碍源为（）。
A.情绪上的懒惰或厌倦B.保守封闭C.固执己见D.疏忽大意
多项选择题 赞美的方式主要有（）。
多项选择题 面谈包括以下哪几个过程？（）
多项选择题 培养自信的方法有（）。
