判断题 客户资料库的体现形式一般有客户名册、客户资料卡和客户数据库。（）

单项选择题 客户名册由于缺乏全面、（）和动态性，也存在明显的缺陷。

单项选择题 客户名册由于缺乏全面、客观和（），也存在明显的缺陷。