单项选择题 根据服务利润链的观点，忠诚的客户有助于保证企业员工队伍的（）。

单项选择题 营销学中常用“漏桶”来解释企业客户的（）。

单项选择题 对工商界开放的展览会一般属于下列哪种性质（）。