多项选择题 中层经理人在确立管理标准时，需注意的要点包括（）。

单项选择题 旅游企业必须选择正确的战略方向，并且保证在战略实施的过程中不要偏离正确的方向，这就要求建立完整的（）。

单项选择题 中层经理人在组织中主要起着（）的作用。