填空题
一个网络管理系统从逻辑上由管理者、（）、（）和管理协议4个要素组成。
管理代理；管理信息库
问答题 路由器配置中，主要的广域网协议有哪些？至少列举2种。广域网协议主要涉及OSI模型的哪些层次。
问答题 简述web服务的工作原理。IIS的主要功能是什么？创建多个ftp站点的方法是什么？
问答题 DNS服务器的作用是什么？
