多项选择题 客户在办理（）等特殊业务时，必须由本人办理，未成年人应由其监护人提供本人身份证件及户口簿，确认监护关系；丧失民事行为能力者应提供公证部门出具的公证文书。

多项选择题 个人客户可凭（）向银行申请撤销个人银行结算账户。

多项选择题 零存整取储蓄存款计息的正确方法是（）。