单项选择题
诱因设计中哪项说法正确？（）。
A.奖励或折扣设置时尽量慷慨，因为这样有利于吸引长期的忠诚顾客 B.设置免费礼品不能过于慷慨，否则会得不偿失 C.诱因设计中，应该尽可能多的设置选项以应对顾客选择的多样性 D.诱因在直复营销中所占的位置并不重要，但是有诱因总比没有诱因好
单项选择题 定量研究和定性研究的关系是哪一种？（）
单项选择题 以下哪种测试方法必须建一个测试矩阵，并且每一个测试单元的样本量要足够大，以确保统计结果的有效性？（）
单项选择题 直邮信件内页的主要作用是什么？（）
