单项选择题 人们在传递信息的过程中，大约（）的信息来自脸部表情，尤其是眼睛。

单项选择题 （）是社会工作者和案主进行沟通的最基本工具，是一种技术也是一门艺术。

单项选择题 在安排初次面谈时，还有一些面谈时间、地点和环境的布置等（）准备。