多项选择题
吸引目标客户的主要措施包括（）。
A.提供适当的产品或服务B.适当的产品或服务价格C.适当的产品或服务分销D.企业的新业务
多项选择题 客户忠诚能够给企业带来（）等方面的节约。
多项选择题 客户关怀方法主要指企业与客户交流的手段，包括（）等。
单项选择题 客户档案必须（）。
