单项选择题
遇到客户提出的要求无法做到时，应该如何表达？（）
A.“对不起，你的要求太过分了，我们无法帮助您！” B.“你的要求虽然超出我们服务范围，但我们肯定努力为你解决” C.“很抱歉，恐怕我不能帮助您！”或“很抱歉，这超出我们的服务范围，恐怕我不能帮助您。” D.以上说法均可。
单项选择题 电话客户经理通过电话与客户进行沟通，若提供的信息较长，需要客户记录相关内容时，可如何表述？（）
问答题 NGBOSS割接后，省公司对全球通发票打印期限进行重新设置与调整，具体调整内容是什么？
问答题 客户信息模糊化是指什么？
