填空题 营业员在受理业务过程中遇到用户退网请求，需要进行（），并及时将客户问题反馈给营业厅经理。

填空题 正式营业前清点库存商品、销售预估，并结合日销售量给营业员办理当日出库手续，（）和（）双方签字。

填空题 业务受理过程中，营业员要适时地、主动地向客户推荐使用（）、数据业务，对于交费的客户要积极引导、鼓励多存话费。