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国家开放大学(领导艺术)

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单项选择题

信息发送者有意操纵信息,修改信息,甚至篡改信息,以使信息显得对信息接收者更为有利。这是()。

A.信息过滤
B.情绪因素
C.非语言信息冲突
D.文化障碍

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