多项选择题 媒体在危机公关中存在哪些问题？（）

判断题 当政府的跨部门联动缺乏有效沟通时，媒体也不是官方最好的信息来源。

判断题 制定危机公关预案，一是明确主要的公关危机；二是制定应对危机公关的模式化操作程序。