单项选择题
“你一定能做好的,辛苦啦”这句话属于班组内部下行沟通三步法中的()。
A.主题引入 B.完美收尾 C.主题展开 D.以上答案均不对
单项选择题 下列不属于关于人沟通常见的问题是()。
单项选择题 在进行()前班组长应开展培训需求调查,培训过程中班组长和班组成员需对培训内容进行沟通讨论,确保班组成员已对培训内容完全掌握。
单项选择题 下列哪一项不属于阐明观点的“六步法”()。