多项选择题
根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》，供电企业规范抄表管理是为了促进抄表管理的（）。
A.精细化 B.标准化 C.信息化 D.规范化
多项选择题 根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》，抄核收是指营业工作中从系统形成抄表数据到收费销账的一系列业务过程，包括（）。
单项选择题 根据《南方电网公司电费坏账核销作业指导书》，电费坏账核销作业共有（）步骤。
单项选择题 根据《南方电网公司电费坏账核销作业指导书》，本作业指导书适用于电费坏账的（）等管理事宜
