问答题
请简述拜访记录的必要性？
①拜访人员应当记录每次拜访的结果，用自己的理解复述被访者的话，形成文档后交给被访者确认。这样做能够尽早发现沟通过程中的误......
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问答题 请简述倾听的目的是什么？
问答题 请简述封闭式提问的利与弊？
问答题 请简述开放式提问的利与弊？
