单项选择题 提高行政绩效、降低行政成本是（）以来行政管理改革的目标之一。

单项选择题 1990年美国麻省理工学院的信息科技专家（）博士在《哈佛商业评论》上发表了题为《再造：不是自动化改造，而是推倒重来》的论文。

单项选择题 创建学习型组织的瓶颈是（）。