多项选择题
下列（）属于收费班长日常工作服务标准。
A.检查本班收费员的仪容仪表是否符合规范要求 B.耐心解答客户咨询，为客户提供必要服务 C.查看收费员上班物品是否齐备，是否有禁带物品 D.维护收费广场、岗亭、车道卫生状况
单项选择题 入口发卡时，收费员递交通行卡，掌心朝上，四指并拢，拇指压住通行卡（）并提示“请拿好通行卡”。
单项选择题 下列有关走姿标准不正确的（）。
单项选择题 收费窗口规范化服务标准中，当司机使用非现金支付时，收费员应微笑面向司机，（）轻放于窗沿，（）五指并拢，小臂自然伸出，眼睛随右手同时指向扫码屏“请支付”。
