单项选择题 接待工作是一面镜子，能够折射出一个单位、部门和领导者的工作作风、工作水平，这体现了接待工作的（）作用。

单项选择题 某产品销售公司布置会客室时，会客室可放一些（）材料。

单项选择题 （）一般按领导人手迹刻制而成，主要用于聘书、学历证书、获奖证书、公开张贴的布告等场合。