多项选择题 酒店员工更衣室的清洁保养一般在（）进行。

多项选择题 下列有关性格与气质、能力的关系，表述正确的有（）。

多项选择题 服务员遇到顾客蛮不讲理，看到镜子中生气的自己，赶紧默默地对自己说：“冷静，再冷静”。努力不去听客人的叫骂，将注意力集中到背景音乐上。她自我控制激情的方法是（）。