判断题 结案人员若发现系统中款项所有人银行账号信息错误，应立即将案件回退并说明原因。

判断题 对于豁免保费的案件，缮制豁免保费通知书并送达理赔申请人。

判断题 结案人员应在结案后2个工作日内完成案件资料整理。