多项选择题
以下哪些选项是客户经理新品上市宣传的关键节点？（）
A.新品宣传 B.引导上柜 C.关注动销 D.价签维护
单项选择题 以下选项中哪一项是化解客户抱怨的正确步骤？（）
多项选择题 缺货品牌的替代方法有哪些？（）
单项选择题 以下哪一项不属于卷烟陈列服务作业标准的关键节点？（）
