单项选择题 根据《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求，车辆运行中有乘客将头、手及身体的任何部位伸出窗外时，驾驶员（）。

单项选择题 根据《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求，遇老、幼、病、残、孕、抱小孩的乘客乘车时，应（）提示乘客让座和帮助找座，并代其表示感谢。

单项选择题 根据《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求，对非人为因素造成串车、大间隔，乘客埋怨时，应（）并及时与GPS调度指挥中心和车队调度取得联系，汇报车辆运行情况。