判断题 质量应该依据顾客的要求来确定，只有当顾客感到满意时，质量才有意义，产品才会有更好的销路。

判断题 对门店而言，可控制的因素主要有四类，即：识人（Perception）、选人（Pick）、用人（Placement）、育人（Professional）。

判断题 门店市场营销活动的任务就是通过对市场进行周密的调查研究，了解门店消费者的各种需要和欲望，在此基础上设计适销对路的门店产品来满足门店消费者的需要。