多项选择题
关于批判性反馈的描述正确的是：（）
A.批判性反馈是针对“人”的 B.对不同意见的负面情绪，容易导致批判性反馈 C.批判性反馈是针对“事”的 D.打击别人可以抬高自己
多项选择题 影响表达对象意愿层面接受度的因素包括：（）
多项选择题 表达者可以降低沟通成本的有效方法是：（）
多项选择题 关闭频道的原因：（）
