判断题 装机时如果客户家没有路由器，可以跟客户说，路由器只能跟我买，必须跟我买才能装。

判断题 客户咨询时，可以答复客户，这问题我们不清楚，要咨询，你打10086好了。

判断题 客户家房门如果是开着的，可以直接进入房间。