单项选择题
各类组织有效开展全方位公共关系工作的基础和出发点是（）。
A、内部公共关系 B、组织的整体目标 C、公共关系调查 D、公共关系策划
单项选择题 美国著名的公关专家卡特利普和森特在他们的著作中提出（）。
单项选择题 “公众受舆论的时期”指的是（）。
名词解释 公关调查
