多项选择题
大多数求美者在整形手术前会感到紧张、恐惧，因此，咨询接待人员必须在整形手术前做到（）。
A.态度温和，稳定情绪B.恰当解释，合理施护C.言词委婉，积极鼓励D.态度严肃，夸大疼痛
多项选择题 医学美容咨询的技能包括以下哪几项？（）
多项选择题 一般性医学美容咨询服务，包括以下哪些内容？（）
多项选择题 为了解需求，向求美者介绍服务项目、采集咨询信息是通过（）。
