单项选择题
在IBP里，同一个（）中一个或者多个行项目对应一个IBP服务定单号。
A.用户标识 B.工单序号 C.P6定单号 D.CRM订单
单项选择题 在IBP中，“工单回单”操作时仅允许在（）内对错误操作进行修改
单项选择题 114受理系统对来话的分配方式（）种。
单项选择题 天翼通通常单AP可同时承载（）个以上用户。
