单项选择题
全面了解客户身体状况，应（）。
A.详细了解被保险人、豁免责任投保人的健康状况 B.例行公式的问一下就可以了，不需要开放式提问。 C.如果客户提到有既往病史，或身体有某些异常，对情况不是很严重的征状，如咳嗽、偶尔腹痛等，可以不详细记录 D.对展业中发现的客户身体状况，可以告诉自己熟知的公司任何人员，不限于核保人员。
单项选择题 全面了解客户参加各类保险保障情况，应帮助客户梳理保险保障类型，以下说法错误的是（）。
单项选择题 理赔具有反馈前端销售问题的功能，从理赔数据看，以下说法错误的是（）。
单项选择题 全面了解客户家庭经济状况，一下说法错误的是（）。
