判断题 销户业务不可回退，只能办理取消预约销户或销户重开。

判断题 预约销户后不能办理积分兑奖，所以在办理预约销户时需提醒客户兑换积分。

判断题 由于目前市面上人民警察证网上有很多办理的假证，若客户持“人民警察证”来办理个人开户，建议客户尽量使用身份证，如果身份证回收了，只有人民警察证，请一并提供单位的盖章证明，系统选择警官证即可。